Der Branchenverband Bitkom veröffentlichte zum Wochenanfang eine Pressemitteilung über eine von ihm in Auftrag gegebene Studie. Die Kernaussage lautet: “Zahlungsbereitschaft für Apps steigt“. Zwei Stichpunkte verraten den Rest der Ergebnisse: a) “38 Prozent der Smartphone-Besitzer laden kostenpflichtige Apps herunter” und b) “jeder Sechste installiert überhaupt keine zusätzlichen Programme“.

Ohne Rückfragen oder kritische Würdigung kopierte sich die Meldung über die 1004 befragten Bundesbürger durchs Netz – wie so häufig; wie so häufig ohne zusätzlichen Informationsgewinn.

(M)eine Nachfragen zu den “repräsentativen Daten” bei Bitkom ergeben:

• Die Umfrage beschreibt die Bereitschaft von finanziellen Investitionen und nicht die tatsächlichen Ausgaben.
• Das Meinungsforschungsinstitut Forsa, das die Erhebung im Auftrag durchführte, definierte nicht übergreifend den Begriff ‘Smartphone’ oder Merkmale, die eine Unterscheidung zu Feature-Phones zulassen (Betriebssystem, Mobilfunkvertrag, etc.). Die exakte (und einzige) Fragestellung, die als Teilnahmebedingung gewertet wurde, lautete: “Nutzen Sie ein Smartphone – also ein Mobiltelefon, mit dem das Internet genutzt und auf dem Apps installiert werden können?“.
• Das Durchschnittsalter aller gültigen Teilnehmer beträgt 48 Jahre.

Mir liegt es fern sich ausschweifend mit der Methodik und dessen Aussagekraft (Plattformunterschiede, Zahlungsmethoden, Reklame-Kundschaft, etc.) auseinanderzusetzen. Bereits der (hohe) Altersdurchschnitt beim (jungen) Thema ‘Smartphone-Nutzer’ lädt dazu ein, die generelle Aussage “Zahlungsbereitschaft für Apps steigt” zu hinterfragen oder mindestens zu spezifizieren.

Ich konnte nämlich keine Altersverteilung von Smartphone-Nutzern (in Studien) finden, bei der nicht mindestens 2/3 aller befragten Teilnehmer jünger als 40 Jahre alt waren (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, etc.).

Der Branchenverband Bitkom veröffentlichte zum Wochenanfang eine Pressemitteilung über eine von ihm in Auftrag gegebene Studie. Die Kernaussage lautet: “Zahlungsbereitschaft für Apps steigt“. Zwei Stichpunkte verraten den Rest der Ergebnisse:...